woensdag, juli 09, 2008

Geen idee, monsieur

Naarmate een land groter is, behoeft men zich waarschijnlijk minder aan te trekken van de landen eromheen. Dat zie je in Frankrijk bijvoorbeeld bij banken en verzekeringen. Het is voor mij als Nederlander grappig om te zien wat men zich hier in eigen land zoal laat welgevallen.

In Nederland zijn we al jaar en dag gewend om electronisch te bankieren. Ook overboekingen naar het buitenland zijn heel gewoon. En dankzij onze Bolkestein is een en ander met gebruik van IBAN nummer en BIC code nog gratis ook. Recentelijk gaat het met de SEPA boekingen nog sneller.
In Frankrijk kon ik tot voor kort geen geld naar mijn buurman overmaken. (...)
Internationaal kan ik sowieso niks zelf. En bij de bank kost een internationale overboeking ondanks IBAN en BIC toch geld. Tja ...

Een automatische overschrijving opgeven kan wel. Dat doe ik bijvoorbeeld met de stroom (EDF) en met mijn verzekeringen (voor mij de GAN). Ean afschrijving wordt dan op mijn dagafschrift vemeld met een lange, LANGE code. En natuurlijk het bijbehorende bedrag.
Stel nu dat ik een kopiefactuur wil, of ik wil gewoon even weten waarvoor een afschrijving was. Even bellen met EDF of GAN zou je zeggen. Bellen kan ...
Maar vervolgens de code vermelden die op het dagafschrift staat ... heeft geen zin.
Daar kunnen ze niks mee.
In het geval van de GAN had ook persoonlijk langs gaan met het dagafschrift en de code geen zin. Dat wil zeggen: men kon met veel geweld uiteindelijk wel het bedrag thuisbrengen. Maar die code .... nee; geen idee, monsieur.

Geen opmerkingen: